Éttermek kedvezményre feljogosító utalványai, áruházak termékeinek fél áron való megvásárlását biztosító kuponok. Legyen szó bármilyen marketingcélú elektronikus, kóddal elérhető vagy akár pdf formátumban letölthető utalványról, eggyel-kettővel már biztos mindenki találkozott.
Milyen tájékoztatást kell nyújtania egy webáruháznak, amikor úgy dönt, hogy online kupont bocsát ki vásárlói részére? A kérdést elsősorban az általános szerződési feltételekben (ÁSZF)kell rendeznie, itt kell részletesen bemutatni, hogy a kuponnal történő vásárlás hogyan zajlik. Kitérhet arra is, hogy milyen felelősséggel tartozik a kupon elfogadására, vagy egyáltalán más kedvezményekkel összevonhatja-e azt a vásárló.
A fogyasztóvédelmi szabályozás legfontosabb pontja a vásárló teljes körű tájékoztatása. Az akció hirdetésekor kiemelt szempont, hogy a promóció ne legyen félrevezető. A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról külön törvény rendelkezik. A rendelkezések értelmében nem tekinthető tisztességtelennek a reklámban túlzó vagy nem szó szerint értendő kijelentések bevett, a reklám természetéből adódó mértéket meg nem haladó alkalmazása.
A fogyasztó megtévesztése azonban jogsértő. Megtévesztőnek számít az olyan kereskedelmi gyakorlat, amely valótlan információt közöl vagy valós tényt megtévesztően közöl. Ilyen például, ha a kupon összegét, alkalmazásának feltételeit, lejárati dátumát nem valósághűen jelenítik meg.
Érdemes tehát ügyelni arra, hogy mind a promóció, mind a tényleges felhasználás során a vásárló „azt kapja, amire számít”. Nem csak az ÁSZF-ben, de külön szabályzatban is rendelkezhetnek az online kuponok felhasználási feltételeiről, amely módszer így még inkább biztosítja a tisztességes tájékoztatás követelmény teljesülését.
További cikkeink a témában
A GDPR „saláta” – Feltét-variációk II.: Kamerák
2019. augusztus 12. Az EU 2016. április 6-án megállapodott adatvédelmi keretének nagyszabású reformjáról, elfogadva a húszéves 95/46/EK irányelv és a rendőrségi irányelv helyébe lépő általános adatvédelmi rendeletet (a továbbiakban: GDPR) tartalmazó adatvédelmi reformcsomagot, melynek rendelkezései 2018. május 25. óta közvetlenül alkalmazandóak. A hazai adatvédelmi jogszabályi környezet GDPR megfeleltetésének keretében egyrészt 2018. augusztus 25-i hatállyal megtörtént az információs önrendelkezési […]
Hallottál már a kilátásvédelemről? – Egy szomszédjog, amelyről kevesen tudnak
2017. május 9. A mindennapi életben általánosnak tartjuk azt a felfogást, hogy az ingatlan tulajdonosa korlátlanul rendelkezhet a tulajdonával. Azonban a tulajdonosi jogok sem korlátlanok, a joggyakorlás általános korlátját a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Ptk.”) 5:23. §-a adja meg, mely szerint a tulajdonos a használat során köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amellyel másokat, különösen a […]
Panorámaszabadság, avagy te tudod, hogy hol, mit és mikor lehet fényképezni Európában a szerzői jog tükrében?
2015. augusztus 3. Mi is az a Panorámaszabadság? A panorámaszabadság (angolul: freedom of panorama, FoP) egyes szerzői jogi rendszerekben meglévő szabályozás, amely megengedi a jogvédett művekről fényképek vagy más származtatott művek készítését és azok felhasználását az eredeti mű jogtulajdonosának engedélye nélkül is, ha az eredeti mű “a panoráma része” (a pontos szabályozás változó, de ilyen lehet például egy […]
Kérdése van? Keressen minket bizalommal!
Rugalmasság
Ügyfeleink teljes körű kiszolgálása érdekében akár cégénél kihelyezve is segítünk sürgős jogi problémáinak megoldásában. Munkatársaink telefonon és e-mailen is elérhetőek.
Gyorsaság
Irodánk a cégjogi és a szerződések elkészítésével kapcsolatos feladatokat 5 munkanapos határidővel vállalja. Egyéb munkatípusokkal kapcsolatban egyedi határidők megadásával igyekszünk a leghatékonyabb és leggyorsabb megoldást kínálni Önnek és cégének.
Hatékonyság
Ügyfeleink hatékony, lényegre törő, gyors és precíz kiszolgálása alapelveink egyike. Nem végzünk felesleges, időhúzó munkát, így Önnek sem kell a jó megoldásra napokat várnia!
Szakértelem
Jogász munkatársaink kiemelkedő szakértelemmel látják el a megjelölt szakterületeken cége ügyeit a magyar mellett angol nyelven is. Így a mi szaktudásunk az Ön vállalatának építőköve.